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Publicado el 24/11/2020

Cómo encauzar correctamente la digitalización de la empresa

Cómo encauzar correctamente la digitalización de la empresa

En la actualidad, muchas organizaciones quieren montarse en el autobús de la digitalización empresarial para alcanzar mayores niveles de eficiencia, productividad y rentabilidad; en efecto, investigaciones como la Digital Leaders de West Monroe dejan en evidencia que las empresas con madurez digital generan mayores ingresos y beneficios.

Con todo, la digitalización no se trata solo de innovaciones tecnológicas y automatización de procesos. Para que esta funcione, tienes que lograr un cambio organizacional profundo y estratégico, encaminando a aprovechar los recursos digitales para el logro de metas.

5 consejos que te ayudarán a encauzar la digitalización empresarial

En principio, la cultura organizacional toma un rol importante y es uno de los principales obstáculos que enfrentan las empresas al momento de abrazar la era digital.

Dicho esto, una organización incapaz de tener una visión holística, con miedo a asumir riesgos y con dificultades para capacitar a sus miembros, tendrá muchos problemas para adaptarse a la digitalización.

De nada sirve la tecnología si nadie quiere ni sabe usarla.

Los siguientes consejos te ayudarán a enfrentar y gestionar las iniciativas digitales de una mejor manera:

1. Identifica cómo la digitalización beneficia a tu empresa

El desarrollo de software entrega oportunidades digitales a las organizaciones. Por eso, el primer paso es comprender cómo estas tecnologías ayudarán a tu empresa.

Empieza por lo más pequeño e identifica qué áreas se beneficiarán inmediatamente. Analiza los desafíos clave y específicos que enfrenta tu negocio a diario, y pregúntate cómo aplicar una nueva técnica puede mejorar el proceso.

Por ejemplo, si necesitas responder a las preguntas frecuentes de usuarios en línea, un chatbot puede ser una buena idea. También es posible que necesites una aplicación hecha a medida para tus agentes de venta, en ese caso puedes solicitar ayuda a empresas de desarrollo de software.

2. Enfócate en optimizar y corregir lo más básico primero

Puede pasar que, por tomarte las cosas de prisa, olvides cubrir los pequeños detalles (que son tan importantes para la cadena productiva como los grandes). 

Por ello, enfócate primero en arreglar y optimizar los problemas del día a día: un sitio web estable, una nueva metodología de trabajo, la mejora continua de procesos, o mejores herramientas para la gestión de proyectos.

3. Centraliza la información y libera las iniciativas

Es conveniente que gestiones la digitalización de forma descentralizada para que los procesos sean ágiles y colaborativos. Para esto, necesitas que cada unidad de negocio tome control sobre sus iniciativas digitales, pero siguiendo siempre los lineamientos generales de la empresa.

Solo se recomienda la descentralización de la gestión de iniciativas en unidades de negocio con madurez organizacional.

4. Dale una visión holística a la digitalización

Como ya sabes, necesitas una cultura organizacional que acepte y se adapte al cambio. La adaptación digital requiere la colaboración de todos y no solo del equipo TI.

Al conseguir que tu organización funcione como un todo y esté en sintonía, podrás garantizar compatibilidad, continuidad operacional y seguridad informática.

5. Mide los resultados

Identifica y define cómo cada una de las iniciativas digitales contribuirá a alcanzar los objetivos empresariales, como la reducción de costos, el aumento de conversiones, una mayor rentabilidad o el aumento de ingresos.

Así, sabrás si tu estrategia e inversión en desarrollo de software realmente está dando resultados.

Existen empresas de desarrollo de software comprometidas con entregar las mejores soluciones a todo tipo de organizaciones. El equipo de Rokket Labs te ayudará a implementar una solución digital hecha a la medida para brindarle a tu negocio el valor que necesita, contribuyendo con dirigir correctamente la digitalización de tu empresa.



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